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使用如下链接，申请使用iTalkBB，在填写申请表最后一步，一定不要忘了填写Promotion
Code: 132210



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使用iTalkBB電話服務最常見的問題:

1.如何保留我現有的電話號碼？

要保留現有的電話號碼，您需要申請轉號。此過程需要3-6周的時間，在這段期間內，您不可以取消您目前所屬的電話公司的服務（可以降低服務級別），以確保不丟失您的號碼。詳細程式請參見：轉電話號碼說明。

2.我家裏沒有寬帶網路，可以使用iTalkBB的服務嗎？

如果您沒有寬帶接入，您可以使用我們的iTalkBB 雙向通服務（www.iTalkBB.com/dd）。通過此項服務，您可以方便快捷撥打國際長途，或接收您的家人朋友從中國的來電。如果您希望加入我們的家庭電話計劃，您必須申請Cable或DSL寬帶網路服務。

3.轉現有的電話號碼(PSTN)到iTalkBB是否會影響電話的使用？

您可以一直不受影響地使用iTalkBB電話。您原先的電話服務在轉號過程中也不會受影響, 只有在最後轉過來的前幾天有可能會中斷。

4. iTalkBB是用郵寄帳單形式付費嗎？

不是，我們通過您的信用卡自動收費。信用卡支付方便、快捷、安全。

5. iTalkBB有服務合同限制嗎？

在30天試用期內您對我們的服務有任何不滿意，都可以打電話到1-877-482-5522取消iTalkBB服務，我們會退回您的月費、開戶費和哔M。在取消服務後的7天之內，您必需把iTalkBB電話配接器及附件寄回，否則您需支付設備費用$59.99。
30天試用期後您也可隨時取消服務。如果在您加入一年內取消服務，根據您的計劃，您可能需要支付$29.99 手續費；一年之後取消服務，我們不收任何手續費。無論任何時候取消服務，您都需要在取消服務後的7天之內把iTalkBB電話配接器及附件寄回，否則您需支付設備費用 $59.99。

6. 我有了iTalkBB服務後，是否可以隨時取消我原來的電話服務？

如果您是Cable Modem用戶, 您可以立刻取消原來的電話服務。如果您是DSL的用戶,您需要致電您的DSL服務供應商查詢。有些DSL服務供應商要求客戶同時保留DSL服務和電話服務。即使您不可以取消原來的電話服務，我們公司仍有適合您的計劃, 請致電免費電話諮詢:1-877-482-5522。

7. 如果需要的話，我如何重啓我的電話配接器？

將所有連接的設備：Cable/DSL Modem, Router, 和電話配接器全部斷電。然後先將Modem通電,過半分鐘至一分鐘後,再將ROUTER通電，等半分鐘至一分鐘後再將電話配接器通電。注:等半分鐘至一分鐘的用途是將此設備啓動至正常狀態,以防止設備之間不能很好地連接。

8. 在哪里我可以查到我的電話號碼？

用戶在網上啓動帳戶(Activation)後會在網上顯示，系統也會發郵件至用戶聯繫的郵箱裏。您也可以在您網上帳戶管理中查找您的電話號碼。

9. 如何使用傳真功能？
我們新型號的電話配接器支援傳真功能。
用戶拿起話機手柄，聽到電話音後，先按#鍵，再正常地撥打電話號碼：
美國和加拿大 #+1+當地號碼
(For example: # + 1+ 202 888 8888)

10. 我如何設置呼叫轉接？
無條件轉接：
聽到撥號音後，按*72+完整的電話號碼（需在區號前加1），按 *73 取消轉接。
遇忙轉接：
聽到撥號音後，按*90+完整的電話號碼（需在區號前加1），按*91 取消轉接。
無應答轉接：
聽到撥號音後，按*92+完整的電話號碼（需在區號前加1），按*93 取消轉接。


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